EPO-DF- Analista de Controle de Qualidade – Pleno

Analista de Controle de Qualidade – Pleno

Local: Brasília-DF

Nível Superior completo em uma das seguintes áreas: Administração, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática ou Engenharia da Computação; ou Curso Superior completo em qualquer área e pós-graduação na área Tecnologia da Informação; ou 6 (seis) anos de experiência comprovada em Tecnologia da Informação;

Experiência mínima de 3 (três) anos atuando em atividades de gestão e/ou supervisão de TI;

Domínio em gestão de Contratos de serviços terceirizados de TIC na administração pública com base na legislação vigente (Lei n. 8.666/93 e outros dispositivos), de práticas de planejamento estratégico de sistemas, de modernização de processos e de aplicação de programas de qualidade no serviço público;

Conhecimento de métrica e mensuração por Pontos de Função;

Experiência em acompanhamento de Indicadores de Desempenho em Serviços de TI;

Conhecimento básico de gerenciamento de projetos, padrão PMI ou similar;

Conhecimento básico em Planejamento Organizacional, Planejamento de TI, Acordos de Nível de Serviços, Auditoria de projetos de TI;

Conhecimento básico das melhores práticas de mercado relacionadas com a governança de TI: Gestão da Qualidade (ISO 9000:2000), ISO 20.000, ISO 17.799 e ISSO 27.001, CMM, CMMI ou similar, ITIL, COBIT;

Habilidades de negociação e facilidade de relacionamento interpessoal;

Demonstrar engajamento à missão e diretrizes organizacionais;

Facilidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos.


Encaminhar os currículos para vagas@plano.inf.br, com o nome da vaga no campo assunto.