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NOVIDADE: ESTAMOS DE CARA NOVA!!!

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18 de janeiro de 2013

EPO-DF- Atendente de Suporte Técnico - R$ 790,00

Grupo Novácia contrata:

Atendente de Suporte Técnico Interno – 1 vaga

Local: Brasília-DF

Salário: R$ 790,04

Descrição do Cargo: Atender clientes e seus usuários, prestando suporte técnico, fornecendo informações, identificando e solucionando problemas, abrir e fechar chamados técnicos, preencher e consultar cadastros de clientes, elaborar e preencher relatórios de atendimento, agendar serviços e acionar equipe técnica competente, monitorar centro de rede de operações.

Requisitos:

Instrução: Ensino médio

Conhecimentos Técnicos/Cursos Básicos/horas: 120 horas

Conhecimentos Básicos: Técnico em informática, atendimento call Center e a usuários (help desk), ambiente Windows (95, 98, XP, Vista, Seven), pacote Office (Word, Excel, Power Point, Access), redes de computadores em ambientes híbridos e Internet, Nagios, What’s Up, Cacti.

Conhecimentos Desejáveis: sistema ERP (RM), Linux.

Desejável 1 ano no exercício efetivo da profissão.

Possuir carro ou moto.

Carga Horária: 36 horas semanais.

Horário: 01:00 a 07:00hs (madrugada)

Benefícios: plano de saúde + seguro de vida + VT + VR + adicional noturno

Interessados encaminhar o currículo para o e-mail gnselecao@gmail.com, com o assunto Atendente de Suporte.

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