Local: Brasília-DF
Intellijob Consultoria contrata:
Gerente de Atendimento
Necessário formação Superior Completa, conhecimentos em gestão de pessoas, liderança de equipes e legislação de direito do consumidor.
Atribuições do cargo: gerir equipe de atendimento direto a cliente, sendo responsável pelo planejamento, controle e qualidade dos processos de atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação, fidelização e contribuindo para atingir os resultados.
Atividades a serem desenvolvidas: Contratar, desenvolver e reter colaboradores, desenvolver estratégia de atendimento e satisfação de clientes, controlar escalas de horários e férias, participar das escalas de plantão, representar a empresa junto a órgãos de defesa do consumidor. Disponibilidade de trabalho no período integral inclusive aos finais de semana, para trabalhar em empresa de grande porte no varejo filial Brasília.
Interessados enviar currículo com pretensão salarial para job@consultoriarh.com.br
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